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우선 저희 상품 기대하고 구매해주셨을텐데, 파손으로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
자사에서도 포장에 신경 쓰도록 물류장에 전달 요청 드렸는데도 불구하고, 배송되는과정에서 이런일이 발생하게 되어 정말 송구스럽습니다.
금일 새상품으로 재배송도와드리도록 하겠습니다.
앞으로도 좋은 제품과 서비스로 고객님을 만족시켜드리겠습니다!!!
오늘도 즐거운 하루 되십시오. 감사합니다~!